新規ご契約の受付終了のお知らせ
平素は出光のカーリース「pochimo」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、本サービスは2026年3月31日(火)をもちまして、新規ご契約の受付を終了することとなりました。
現在ご契約中のお客様へ
すでにご利用中のお客様は、ご契約満了までこれまで通りご利用いただけますのでご安心ください。
以下のサービスも、引き続きご提供いたします。
- 定期メンテナンス・車検対応※
- 保証および延長保証の適用
- 事故や故障時のお問い合わせ対応
※「マイメンテプラン」をご契約いただいたお客様が対象となります
定期メンテナンス・車検対応
これらのサービスは引き続きご利用いただけますのでご安心ください。
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マイメンテ プラン |
メンテなし プラン |
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|---|---|---|
| 車両代金 | ◯ | ◯ |
| ガソリン値引き | ◯ | ◯ |
| 初回車検整備費用 | ◯ | ◯ |
| 納車陸送費用※ | ◯ | ◯ |
| 登録費用 | ◯ | ◯ |
| 環境性能割 | ◯ | ◯ |
| 自動車税（種別割） | ◯ | ◯ |
| 重量税 | ◯※契約全期間分含みます | ◯※初回車検分まで含みます |
| 自賠責保険 | ◯※契約全期間分含みます | ◯※初回車検分まで含みます |
| 定期点検（半年毎） | ◯ | × |
| 法定点検 | ◯ | × |
| 継続車検整備 | ◯ | × |
| エンジンオイル交換 | ◯ | × |
| オイルエレメント交換 | ◯ | × |
| ブレーキフルード交換 | ◯ | × |
- ※メンテなしプランの場合、自賠責保険と重量税は初回のみが費用に含まれ、2回目以降はお客様ご負担となります。
- ※マイメンテプランの点検で修理・交換が必要な際の費用は、お客様ご負担となります。
\マイメンテプランはこれらの費用をすべて含んでいます/
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車検整備
（2年ごと※）ポチモはご契約時に車検を通してから、お客様へ納車いたします。以降、契約期間中は2年ごとに車検を受ける必要があります。
※新車の場合は3年目から車検になります。
契約期間中のご利用可能回数
中古車 契約期間 2年 4年 6年 8年 回数 0回 1回 2回 3回 新車 契約期間 9年 回数 3回 -
法定点検
（1年ごと）法定点検は1年ごとに行う法令で定められた点検整備です。車の安全性や快適さを維持するために、外回り・足回り・下回りなどの点検整備を行います。
契約期間中のご利用可能回数
中古車 契約期間 2年 4年 6年 8年 回数 1回 2回 3回 4回 新車 契約期間 9年 回数 5回 -
定期点検
（半年ごと）半年ごとの点検整備は法令で定められてはいません。ですが、常に安全で快適なドライブを楽しんでいただきたいため、定期点検整備を行います。
契約期間中のご利用可能回数
中古車 契約期間 2年 4年 6年 8年 回数 2回 4回 6回 8回 新車 契約期間 9年 回数 9回 -
エンジンオイル交換
（半年ごと）エンジンオイルには潤滑・密封・冷却・洗浄・防錆という、エンジンを正しく動かすための役割が5つあります。マイメンテプランでは半年ごとに交換いたします。
契約期間中のご利用可能回数
中古車 契約期間 2年 4年 6年 8年 回数 3回 7回 11回 15回 新車 契約期間 9年 回数 17回 -
オイルエレメント交換
（1年ごと）オイルエレメントとは汚れたオイルをろ過するろ過紙のことです。通常はエンジンオイルを2回交換したら、エレメントの交換をおすすめしております。
契約期間中のご利用可能回数
中古車 契約期間 2年 4年 6年 8年 回数 0回 1回 2回 3回 新車 契約期間 9年 回数 8回 -
ブレーキフルード交換
（2年ごと）ブレーキフルードはブレーキオイルとも呼ばれ、油圧式ブレーキ内部のオイルのことです。定期的に交換することで、ブレーキの効きが良い状態を維持します。
契約期間中のご利用可能回数
中古車 契約期間 2年 4年 6年 8年 回数 0回 1回 2回 3回 新車 契約期間 9年 回数 3回
メンテナンスの流れ
STEP
1
サービスステーションまたは整備工場から点検のご案内のハガキが届きます。
※点検の2ヶ月前
STEP
2
ハガキに書かれた連絡先へご連絡いただき、点検の日程を調整ください。
STEP
3
サービスステーションまたは提携の整備工場で車検・点検いたします。
STEP
4
修理箇所・部品交換が必要な場合は別途お見積りいたします。
※費用はお客様のご負担となります。
STEP
5
整備されたクルマでカーライフを満喫しましょう！
保証および延長保証の適用
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中古車リースの保証
1年間修理無料&回数無制限！
保証範囲内の故障は修理費用が0円！メーカー保証と同等の充実した保証内容で、もしもの故障も安心です。保証期間内&限度額内であれば回数に制限はありません。
※保証期間内であっても、「1年修理保証」の対象かどうかは、実際にお車の状態を確認したうえでの判断となります。
保証の例
エンジンやモーター、ステアリングなどの基幹部品はもちろん、エアコン、パワーウインドウ、カーオーディオなども対象です。
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保証期間
リース開始から1年間、全ての車両が保証対象！
また、オプションで最長2年間の保証可能！- ※EVバッテリーは保証対象外となります。
- ※純正品ではないETC,ドライブレコーダーは保証対象外となります。
保証概要
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保証内容
通常使用の状況下で発生した作動不要（自然故障）が対象です。
対象となる修理内容はこちらをご覧ください。 - 対象修理費用 技術料＋部品代（外注費を含む）からなる修理費用
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保証限度額
車両価格（＝本体＋オプション＋消費前）までです。
延長保証に加入した場合も限度額は変わりません。 -
保証修理
可能な回数 無制限（限度額まで） - 修理提供場所 全国のapollostaionの加盟サービスステーション
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新車リースの保証
最長5年または10万km
走行時点までメーカー保証付き！※ポチモの新車リースでは、お客様に長く安心してお乗りいただけるよう、メーカー保証によりサポートをいたします。
※最長5年間または10万km走行時点のいずれかの早い方までが対象期間です。
保証の種類
一般保証の例
エアコン、カーナビ、オーディオなど一般的なほとんどの部品が対象となります。
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保証期間
新車登録・届出から3年または6万km走行時点のどちらか早い方になるまで
特別保証の例
エンジンやステアリングなど、クルマの走行や安全に関わる重要な部品が保証対象となります。
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保証期間
新車登録・届出から5年または10万km走行時点のどちらか早い方になるまで
- ※タイヤなどの消耗部品、オイル、特別保証部品、納車後の取り付け部品などについては対象外です。
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事故や故障時のお問い合わせ対応
\このような時は、
すぐご連絡ください/
コールセンターご連絡先
お電話受付時間10:00〜18:00（年中無休）
車両事故を起こしてしまったとき
1
けが人がいる場合は、119番に連絡して救急車を呼びましょう。
2
けが人の有無にかかわらず、事故発生時は、必ず警察に110番通報してください。
3
お客様にて加入されている自動車保険会社に連絡し、案内に従ってください。
4
車両の修理はお客様・相手先にて加入されている自動車保険を使用してください。
5
車両の修理が困難な場合は「コールセンター」までご連絡をお願いします。
6
「中途解約金」を算出してご案内させていただきます。
車両が故障したとき
新車でご契約の場合
1
「コールセンター」までご一報ください。メーカー保証の期間内かどうかを確認させていただきます。
※コールセンターの対応時間外でレッカー等が必要な場合は、ご契約している自動車保険会社に連絡をお願いします。
3
修理対応が可能なディーラーをご案内させていただきます
4
ディーラーにて、故障原因を確認して修理を実施いたします。※保証期間内かつ限度額内の場合は修理費用は無料です。（お客様のご負担はございません。）
3
普段お使いの工場に入庫いただくようにお願いします。
4
保証期間外の修理の場合、費用はお客様負担となります。
中古車でご契約の場合
1
リース開始から1年間（延長保証加入のお客様は2年間）は保証が付帯されていますので、 「コールセンター」までご一報ください。
2
コールセンターにて保証期間内または、保証期間外のどちらか確認させていただきます。
※コールセンターの対応時間外でレッカー等が必要な場合は、ご契約している自動車保険会社に連絡をお願いします。
3
修理対応が可能な工場をご案内させていただきます
4
工場にて、故障原因を確認して修理を実施いたします。※保証期間内かつ限度額内の場合は修理費用は無料です。（お客様のご負担はございません。）
3
普段お使いの工場に入庫いただくようにお願いします。
4
保証期間外の修理の場合、費用はお客様負担となります。
引っ越しをされたとき
1
新住所が確定されたら、「コールセンター」までご連絡をお願いします。
2
車検証記載の住所を変更する必要があります。
3
お客様での対応が難しい場合、提携行政書士をご紹介させていただきます。
※免許証や任意保険も住所変更の手続きが必要です。
お引き落としについて
1
残高不足、口座変更等が発生した場合、「コールセンター」までご連絡ください。
コールセンターご連絡先
お電話受付時間10:00〜18:00（年中無休）
新規ご契約の受付終了のお知らせ
平素は出光のカーリース「pochimo」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、本サービスは2026年4月30日（木）をもちまして、新規ご契約の受付を終了することとなりました。
新規でカーリースをご検討されているお客様は、
出光興産の店舗型カーリース「オートフラット」をぜひご利用くださいませ。
よくあるご質問
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Q
ポチモの契約プランは途中で変更できますか？
恐れ入りますが、ポチモ契約中の契約プランの変更は承っておりません。
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Q
ポチモの契約に任意保険は含まれていますか？
いいえ、ポチモのご契約に自動車保険（任意保険）は含まれておりません。
お客様ご自身で新規ご加入いただくか、現在ご加入いただいている任意保険の契約車両の変更（車両入替）手続きをお願いいたします。 -
Q
ポチモのメンテナンスはどこで受けることができますか？
ご契約時にお近くのapollostationSS、もしくはポチモ提携工場をお客様のメンテナンス拠点としてご紹介させていただきます。また、メンテナンスの2カ月前に該当拠点からハガキにてご案内をお送りいたします。
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Q
ポチモのマイメンテプランを契約中、定期点検の前にオイル交換が必要になったら、自腹での
負担になりますか？はい、定期点検時以外のオイル交換はお客様にてご負担をお願いいたします。 マイメンテプランに関するオイル交換は以下基準となります。
- オイル交換は半年ごとの点検時に実施
- オイル交換2回に1回はエレメント交換
- 上記交換時以外はお客様負担
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Q
ポチモのメンテナンスにはタイヤ交換は含まれていますか？
いいえ、ポチモのメンテナンスの内容としてタイヤ交換は含まれておりません。
ポチモではメンテナンスプランにかかわらず、タイヤ（スタッドレスタイヤ）やバッテリーなどの消耗品交換は含まれません。メンテナンスプランのうちの1つである「マイメンテプラン」をお選びいただいた場合、オイル交換、法定点検、車検及び、税金が含まれます。 -
Q
ポチモ契約期間中に車検を受けるにはどうすればいいですか？
マイメンテプランにご加入の場合は、月々のリース料に車検費用（2回目以降も）が含まれています。車検の2カ月前にハガキにてご案内いたします。
一方、メンテなしプランには車検費用（2回目以降）が含まれておりませんので、お客様にてお手続きとお支払いをお願いいたします。